Carte cadeau
Notre carte cadeau est utilisable de deux façons: dans notre café-biscuiterie de Québec (120 Boulevard René-Lévesque Ouest, Québec, QC, G1R 2A5) ou sur notre boutique en ligne. Vous la recevrez sous 3 jours en format numérique à l'adresse courriel à laquelle la commande internet à été prise. Si vous souhaitez que celle-ci soit envoyée à une autre adresse courriel, merci de l'indiquer dans les commentaires de votre commande. Nous pouvons envoyer des messages de votre part par la même occasion (vœux, remerciements…). Ce courriel indiquera clairement comment utiliser la carte des deux façons.
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Politique de remboursement
Les Sablés de l'Osti d'Français s'engage à rembourser le prix d'achat des produits et la portion des frais de livraison des produits remboursés dès réception des produits défectueux ou non conformes à votre commande. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original. Les produits défectueux ou non conformes à la commande doivent être retournés à : Les Sablés de l'Osti d'Français - 120 Boulevard René-Lévesque Ouest, Québec, QC, G1R 2A5. Les Sablés de l'Osti d'Français n'accorde aucun remboursement des produits vendus, sauf si ceux-ci sont défectueux ou non conformes à votre commande initiale. Les produits défectueux ou non conformes à votre commande doivent être retournés dans un délai de trente jours suivant la livraison et être accompagnés de la facture.